商会干货分享

商协会运营管理手册

充裕的资金是商协会发展的关键，而会费是商会资金的重要来源。

商协会工作人员都有催会费的烦恼，这里分享一些催费小技巧，让大家开展工作更轻松。

01、平日做好会员的服务工作

商会和协会平日里应该积极为会员提供良好的服务体验。

商会和协会可以不断开展各种培训、交流活动，为会员提供各类资源，让会员感受到商会和协会的实际价值，

这将有助于会员更加愿意支持商会和协会，并积极缴纳会费。

02、表达收取会费的重要性

商会和协会应该向会员清晰地表达收取会费的重要性，让会员理解会费对于商会和协会的作用和意义。

商会和协会可以通过邮件、电话、微信等方式向会员进行宣传和教育。

03、更好的表达方式

商会和协会应该制定更好的表达方式来收取会员会费。

在提醒会员缴纳会费时，应该采用语气亲切、温和的方式，让会员感到商会和协会很关心他们，希望与会员一同发展。

商会和协会同时可以为会员提供多种缴纳方式，

例如支付宝、微信支付等在线支付方式，让会员能够更加便捷地缴纳会费。

04、把握好“度”

不要过于频繁的催收，容易造成不好的观感。

建议按这个流程：群发通知---私信---再次私信---电话。

发私信和电话沟通的时候还是需要点小技巧的，不要上来就谈会费的事情，多问问会员近期的情况，用真诚为其服务的态度沟通。

商会和协会可以通过提高对会费重要性的宣传、制定更好的表达方式、积极为会员提供服务等方式，更好地促进会员缴纳会费，确保商会和协会的健康、稳定发展。